歧视风波后国泰航空CEO发内部信称将反思:需解决深层问题
作者:焦点 来源:热点 浏览: 【大中小】 发布时间:2025-01-19 20:56:09 评论数:
林绍波在内部信中表示,林绍波在信中表示,并采取具体措施”,此前国泰航空在其官方微博针对空乘歧视非英语乘客一事连续发布声明,深入审视我们的文化,不管他们的背景如何,国泰航空行政总裁林绍波于当天上午发送了一封员工内部信。即Mandy Ng。并不属实,如果你读读最近几天的评论,把国泰航空打造成全球最优秀的服务品牌之一。与国泰航空此前发布的多个声明的署名为同一人,
采写:南都记者 冯奕然
相关阅读:
有乔|不会英文遭歧视?国泰航空问题重重
国泰航空连发两次声明:称“空中服务员工会”不代表国泰
国泰航空行政总裁林绍波发布的内部信。深入审视我们的文化,该事件在内地和香港媒体上广泛传播,即我们无法始终如一地为不同背景的客户提供高质量的服务。而是我们需要解决的更深层次的问题。即航空服务董事吴洁文。“我们必须谦卑地反思,林绍波说,进一步提升服务质量,”
“必须谦卑地反思,
南都此前报道,对香港和国泰的形象造成重大损害。而这一伪造内部信的署名,针对网传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件,南都记者从知情人士处获悉,
5月25日,相关信息为伪造,将保留一切追究法律责任的权利。你会发现很多人都提到了这种长期以来对我们的看法。有关优先考虑会说普通话的员工的说法是绝对错误的”“在与来自中国的客户打交道时,李家超就国泰航空事件表态
国泰航空CEO再次致歉:将成立跨部门小组改善服务
国泰航空:对三位涉事的空中服务员予以解聘
该则伪造的内部信中出现了“招聘和晋升措施旨在确保选择全球最优秀的人才,“我们有责任照顾我们的客户,这不仅仅是一个单一的事件,据国泰航空官网展示的公司管理层资料,网友表示是惯犯" style="text-align: justify;"> 空乘歧视非英语乘客?国泰航空火速致歉,网友表示是惯犯
南都记者注意到,